DEFINITIONS
CGU désigne les présentes conditions générales d’utilisation applicables aux Services.
Données à Caractère Personnel désigne toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable ; est réputée identifiable une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un numéro d’identification ou à un ou plusieurs éléments spécifiques, propres à son identité physique, physiologique, psychique, économique, culturelle ou sociale.
Site désigne le site Internet https://www.orthomax.fr/
Utilisateur désigne toute personne physique qui utilise le Site et accède aux Services proposés par LOGICMAX par le biais du Site.
PREAMBULE
La présente politique de confidentialité définit et informe de la manière dont LOGICMAX utilise et protège les informations que l’Utilisateur nous transmet lorsqu’il visite le Site.
Cette politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée ou complétée à tout moment par LOGICMAX, notamment en vue de se conformer à toute évolution législative, réglementaire, jurisprudentielle ou technologique. Dans un tel cas, la date de sa mise à jour sera clairement identifiée en tête de la présente politique. Ces modifications engagent l’Utilisateur dès leur mise en ligne. Il convient par conséquent que l’Utilisateur consulte régulièrement la présente politique de confidentialité et d’utilisation des cookies afin de prendre connaissance de ses éventuelles modifications.
RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNEES A CARACTERE PERSONNEL
LOGICMAX a nommé un Data Protection Officer, joignable à l’adresse suivante : dpo@sofia.dev qui pourra répondre à toutes les questions que l’Utilisateur pourrait se poser au sujet des données personnelles que nous pouvons recueillir et à leur traitement.
DONNEES A CARACTERE PERSONNEL – DEFINITION & COLLECTE
LOGICMAX collecte, au travers de ses activités, des données dont certaines permettent d’identifier ou de rendre identifiables des personnes physiques.
LOGICMAX est susceptible de collecter des données à caractère personnel à partir des :
Formulaires: l’accès, l’utilisation, le téléchargement, l’achat ou la souscription à certains services ou de certains produits impliquent le recueil de données personnelles concernant le prospect client ou utilisateur. Lors du remplissage des formulaires papier ou électronique, les personnes transmettent des informations les concernant.
Cookies : certains cookies sont déposés par LOGICMAX directement lors de la navigation sur le site https://www.logicmax.com/
En conformité avec la législation en vigueur, LOGICMAX a adopté le principe de minimisation dans la collecte et ne collecte que les données strictement nécessaires à l’objectif poursuivi auprès des personnes physiques concernées.
UTILISATION DES DONNEES COLLECTEES
LOGICMAX est susceptible d’utiliser les informations personnelles :
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DIVULGATION DES INFORMATIONS A UN TIERS
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PROTECTION DES DONNEES A CARACTERE PERSONNEL
LOGICMAX prend des précautions, y compris des mesures administratives, techniques et physiques, pour protéger les données à caractère personnel contre la perte, le vol et l’utilisation abusive, ainsi que contre tout accès non autorisé, toute divulgation, toute altération et toute destruction.
Lorsque l’Utilisateur utilise certains produits, services ou applications LOGICMAX, ou qu’il publie des commentaires sur des articles, les données à caractère personnel qu’il partage sont visibles par d’autres utilisateurs et peuvent être lues, recueillies ou utilisées par ces derniers. L’Utilisateur est responsable des données à caractère personnel qu’il choisit de communiquer sur ces espaces d’échanges.
DUREE DE CONSERVATION
La durée de conservation dépend de l’activité concernée, de la nature du contact (client ou prospect) et des usages du secteur :
LOGICMAX conserve certains documents obligatoires (factures, etc…) pour la durée légale de conservation
Les données des clients sont conservées pour la durée de la relation commerciale
La durée de conservation des données personnelles est fixée pour une durée de 5 ans.
Certaines données sont conservées pour une durée de conservation plus courte :
Les cookies expirent treize mois après leur dernière mise à jour.
Les données des prospects sont supprimées au-delà d’une durée de 5 ans sans réponse à aucune sollicitation.
Les CV des candidats sont conservés pendant une durée de 2 ans.
DROIT D’ACCES ET DE MODIFICATION DES DONNEES
L’Utilisateur a la faculté d’accéder aux Informations Personnelles qui le concernent.
Cependant, en raison de l’obligation de sécurité et de confidentialité dans le traitement des données à caractère personnel qui incombe à LOGICMAX, l’Utilisateur est informé que sa demande sera traitée sous réserve qu’il puisse apporter la preuve de son identité, notamment par la production d’un scan de son titre d’identité valide (en cas de demande par notre formulaire électronique dédié) ou d’une photocopie signée d’un titre d’identité valide (en cas de demande adressée par écrit).
LOGICMAX informe l’Utilisateur qu’il sera en droit, le cas échéant, de s’opposer aux demandes manifestement abusives (de par leur nombre, leur caractère répétitif ou systématique).
Pour aider l’Utilisateur dans cette démarche, notamment s’il désire exercer son droit d’accès par le biais d’une demande écrite à l’adresse postale mentionnée au point 1, il trouvera en cliquant sur le lien suivant un modèle de courrier élaboré par la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (la « CNIL »).
https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/exercer-son-droit-dacces
Toute demande liée à l’exercice de ses droits (modification, rectification ou suppression de tout ou partie des données) doit être envoyée à l’adresse : dpo@sofia.dev.
Cette demande doit comporter un maximum d’informations afin qu’elle puisse être traitée à réception dans un délai maximal de deux mois : par exemple les personnes doivent préciser l’adresse électronique sollicitée et pour laquelle elles adressent la demande afin de faciliter les recherches.
DONNEES TRANSFEREES EN DEHORS DE L’UNION EUROPEENNE
Si LOGICMAX communique les données à caractère personnel à un tiers implanté en dehors de l’Union Européenne, des mesures sont prises visant à s’assurer que lesdites données bénéficieront du même niveau de protection que celui imposé par l’Union Européenne en matière de protection des données.
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PLAINTE AUPRES DE L’AUTORITE COMPETENTE
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Merci pour votre gentillesse et votre efficacité !
Je suis très contente de Orthomax, surtout dans le pilotage de ma comptabilité et dans tous les conseils donnés avec beaucoup de patience pour la tenue des dossiers patients, je recommande absolument !
Orthomax est un logiciel fonctionnel et assez simple mais surtout les techniciens sont toujours présents pour nous expliquer comment faire si une manipulation ne se trouve pas instinctivement.
VOUS ETES PERFORMANT et tous très sympa ! Merci à Logicmax !
Je suis pour l'instant très satisfaite du logiciel. J'ai déjà eu deux RDV téléphoniques pour l'installation puis pour des questions après quelques semaines d'utilisation. Tout se passe bien, le logiciel se prend facilement en main.
Super un grand merci vraiment ! Equipe au top :-D
Super efficaces, comme d’habitude ! C'est agréable et rassurant de vous avoir en ligne.
Ne changez rien, vous êtes parfait, efficace, sympa, rien à redire !
Malgré l’attente, j’ai constaté que vous répondez tout de même assez rapidement et que vous êtes tous très sympas et très professionnels. Je vous souhaite bon courage !
Orthomax est un logiciel fonctionnel et intuitif. La prise en main se fait rapidement.
Par la suite, les techniciens sont facilement joignables et efficaces grâce à la téléintervention.
J'en suis tout à fait satisfaite et le recommande !
Ayant connu d'autres logiciels en tant que collaboratrice auparavant, j'ai opté pour Orthomax qui offrait une prestation de qualité à un prix raisonnable. Le logiciel est simple d'utilisation et très intuitif. Le service de téléintervention est très efficace. J'ai été pleinement satisfaite des fonctionnalités d'orthomax.
Je vous remercie d'avoir avancé l'installation du logiciel, je suis vraiment soulagée !! Je ne manquerai pas de vous faire de la publicité auprès de mes amies prochainement diplômées.
Je suis satisfaite de ce logiciel qui est très intuitif. Le support technique est facile à joindre et toujours aussi efficace. Je recommande Orthomax pour les orthophonistes.
Je suis très satisfaite de l'utilisation du logiciel Orthomax. Celui-ci est assez intuitif, la prise en main facile au démarrage. Si l'on rencontre quelques difficultés, la plateforme est toujours joignable pour résoudre le problème. L'assistance est top. Je recommande vivement !
Je vous remercie beaucoup pour votre gentillesse ainsi que pour votre professionnalisme !
Très satisfaite de logicmax après plusieurs logiciels utilisés (remplacements) > Logimax reste le plus intuitif et également le moins cher! De plus, le service en ligne est très réactif et répond à mes questions, très fréquentes! Je recommande.
Le logiciel Orthomax est facile d'utilisation et surtout en cas de problème, j'apprécie la téléintervention qui rend bien service, si besoin!
Quand je me suis installée comme collaboratrice il y a 5 ans, je ne savais pas quel logiciel choisir alors j'ai tout simplement pris le même que mes collègues, Orthomax. Elles m'ont appris les bases de son utilisation et j'ai très vite été autonome, tant l'ergonomie est bien conçue. J'ai gardé ce logiciel et à chaque question que je me posais, le service concerné a toujours été très réactif, disponible, efficace. Les mises à jour sont régulières (ex: celle du 1er juillet dernier) et j'ai entièrement confiance. Bref, je le recommande vivement!!!
Merci encore pour votre réactivité et l'amabilité de votre service.
Je vous remercie pour votre accueil, efficacité et réactivité. Je pars en vacances l’esprit tranquille.
Super ça fonctionne ! Merci beaucoup ! Je découvre le tchat Orthomax et j'en suis ravie! Merci encore
Orthomax est LE logiciel qui reprend l’aspect intuitif que l’on retrouve chez Apple: pertinent, dynamique, ergonomique, fluide, instinctif, malin.
Pour avoir essayé d’autres logiciels c’est celui-ci que je désigne mon grand vainqueur.
Son objectif ? Nous simplifier la vie dans nos prises en charge et facturation. Challenge accepté et relevé avec brio.
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Toujours à la recherche de solutions novatrices, les téléservices Logicmax sont accessibles en toute sécurité de manière simple. Ils vous aident à poursuivre vos consultations sans perdre de temps.
C’est très simple : un conseiller Logicmax prend alors le contrôle à distance de votre ordinateur. Il voit votre écran et utilise votre curseur. Il peut ainsi installer et paramétrer votre logiciel, ou répondre à toutes vos questions en direct, tout cela avec un outil hautement sécurisé (cryptage à 256 Bits, la plus haute norme de sécurisation des échanges sur le WEB) et uniquement après votre validation.
